Comment rendre un hôtel plus attractif ?

Pourquoi rendre un hôtel plus attractif ?

Aujourd'hui, les voyageurs attendent beaucoup plus qu'une simple nuit d'hôtel. En effet, ils privilégient le côté accueillant et authentique qui satisfera leurs envies d'évasion et de détente. D'ailleurs, de nombreuses statistiques tendent à démontrer que l'aménagement et la décoration jouent un rôle clé pour faire face à la concurrence !

• 35 % de la clientèle accorde de l'importance à la qualité des aménagements et du service
• 25 % des clients privilégient la décoration d'un hôtel et son côté accueillant
• 45 % des voyageurs réservent en ligne sur smartphone ou sur tablette
• 30 % des voyageurs accordent de l'importance à la qualité de la literie
• 32 % des clients consultent les avis avant leur réservation

Bien plus qu'un simple endroit où dormir, l'hôtel se transforme en véritable lieu de vie à part entière que la clientèle aime s'approprier pour passer un séjour dépaysant.

Rendre un hôtel plus attractif en comprenant sa clientèle

Aujourd'hui, il devient primordial de rendre un hôtel plus attractif pour se différencier de la concurrence. En effet, les visiteurs sont de plus en plus exigeants et attendent un environnement accueillant. Alors si vous devez envisager quelques travaux de réaménagement, il faut d'abord comprendre les attentes de votre clientèle actuelle en matière de services et de confort.

En effet, il faut savoir que depuis la crise sanitaire, de nombreux télétravailleurs ont décidé de joindre l'utile à l'agréable. Avec l'essor des nouvelles technologies et de l'internet, les digital natives n'hésitent plus à sillonner la France entière pour diversifier leurs activités et satisfaire leurs envies d'évasion. Or, c'est une clientèle beaucoup plus sensible aux environnements authentiques et qui misent avant tout sur un style affirmé ! En plus, comme ils sont généralement tournés vers les technologies numériques, ils n'hésiteront pas à communiquer sur les réseaux sociaux. C'est donc la cible idéale à privilégier si vous souhaitez apparaître dans les avis clients sur les profils Facebook et Instagram.

En revanche, il faudra forcément rendre votre hôtel plus attractif en misant sur la digitalisation des services et la décoration. Cela peut passer par des matières renouvelables et éco-responsables, un design expérientiel qui mise sur le storytelling ou une véritable scénographie en association avec le patrimoine local. 

Comment rendre un hôtel plus attractif en fonction de son implantation ?

Pour rendre un hôtel plus attractif, il faudra forcément tenir contre de votre localisation. En plein cœur de la campagne, niché dans les montagnes, en bord de mer, dans une zone urbaine… En bref, l'architecture d'intérieur doit établir une ligne de continuité entre l'environnement qui vous entoure et les éléments décoratifs. Par ailleurs, vous pourrez également choisir le style de votre hôtel en fonction de différentes thématiques, que ce soit pour vous tourner vers une ambiance chic, rétro, minimaliste ou écologique. C'est ce qui vous permettra de dicter le ton à l'ensemble de votre mobilier ainsi qu'à l'agencement de tous les espaces intérieurs.

Idéalement, privilégiez un style intemporel pour pérenniser votre investissement. D'ailleurs, il est fortement conseillé d'accorder les éléments décoratifs au patrimoine local pour une parfaite adéquation avec la zone touristique à visiter. Par exemple, non loin d'un vignoble, vous pourrez miser sur une décoration rustique avec des matières naturelles. En revanche, la clientèle imaginera très mal une décoration urbaine qui ne s'adaptera pas du tout à leurs aspirations et à leurs envies d'évasion.

Quels aménagements pour rendre un hôtel plus attractif ?

Aujourd'hui, le temps des hôtels-dortoirs est révolu ! En effet, la clientèle cherche avant tout un endroit confortable qu'elle pourra s'approprier pour se sentir à l'aise, comme à la maison. Voilà pourquoi, au niveau des aménagements, vous devrez mettre l'accent sur la luminosité, la diversification des espaces et le confort pour que chacun puisse s'approprier la zone qui lui convient en fonction de ses attentes !

Aménager la réception pour un hôtel plus attractif

Au niveau de la réception, il faudra vous débarrasser du comptoir vitré derrière lequel se niche la réceptionniste et son ordinateur. Au contraire, il est préférable d'immerger totalement la clientèle dans une nouvelle expérience conviviale et relationnelle. Voilà pourquoi, le hall d'entrée se transforme volontiers en espace lounge avec un grand canapé confortable et différents fauteuils accueillants. Ici, tout dépendra du style choisi puisque vous pourrez facilement vous tourner vers un canapé en cuir capitonné, un canapé en tissu coloré ou un canapé en velours cocooning.

Le but, c'est de renforcer le lien à la clientèle en passant par l'échange et le savoir-vivre. Voilà pourquoi, la réception et le hall d'accueil se doivent d'être soignés puisqu'ils reflètent la vitrine de votre établissement. Au sein de cet espace, tout le monde pourra évoluer en fonction de ses envies, que ce soit pour un coin travail improvisé, une zone de détente bienvenue ou une zone d'attente de check-in et check-out. Et pour répondre aux envies d'évasion des voyageurs, misez sur une décoration orientée vers le patrimoine local, que ce soit au travers de tableaux, d'objets décoratifs ou du mobilier.

Aménager la zone de restauration vous rendre un hôtel plus attractif

Au niveau de la zone de restauration, c'est un espace de partage et de convivialité où tout le monde aime se retrouver autour de la table. Pour le bar, il faudra faciliter l'accès au comptoir pour permettre aux clients de se désaltérer tranquillement. Idéalement, misez sur des tabourets de bar qui pourront se transformer en véritable objet de décoration. Ici, c'est le style industriel qui pourra vous inspirer avec des tabourets de bar en métal et une assise en cuir pour une véritable ambiance londonienne. Mais vous pourrez également vous tourner vers un tabouret de bar dans un esprit rétro pour une touche d'originalité.

Du côté du restaurant, c'est un endroit où les clients de l'hôtel aiment se côtoyer avec des personnes extérieures. Voilà pourquoi, c'est une zone qui se doit d'être accueillante pour favoriser le confort et l'intimité. Du côté de la décoration, choisissez des luminaires capables de transformer l'atmosphère en une ambiance intimiste pour prolonger la soirée jusqu'au bout de la nuit. Vous pourrez aussi choisir des matières accueillantes telles que du velours ou du satin pour une touche de chic supplémentaire. Concernant les chaises, privilégiez des chaises ergonomiques et confortables, capables d'accueillir toutes les morphologies pendant plusieurs heures. Enfin, pensez également à libérer les zones de circulation pour favoriser les échanges et le parcours client. 

Aménager les espaces extérieurs pour rendre un hôtel plus attractif

Si vous disposez d'une terrasse, alors vous pourrez également l'aménager pour rendre votre hôtel plus attractif. Par exemple, pour en profiter toute l'année, vous pourrez installer une structure bioclimatique qui deviendra totalement étanche en hiver ou hyper-ventilée en été. Par ailleurs, au niveau de la décoration, vous pourrez miser sur des plantes artificielles plus vraies que nature ou des plantes grasses faciles à entretenir. Cela permet d'ajouter une touche de nature pour un brin d'évasion supplémentaire. En revanche, misez toujours sur des espèces en rapport avec la zone de localisation de votre établissement.

Aménager la chambre pour rendre un hôtel plus attractif

Véritable pièce maîtresse de l'établissement, il faudra également soigner la chambre à coucher pour rendre un hôtel plus attractif. En effet, c'est l'endroit de la détente et de la décontraction par excellence ! Voilà pourquoi, il faudra privilégier une literie haut de gamme en vous tournant vers des matelas à mémoire de forme aux dimensions XXL. Au quotidien, c'est une texture qui permet de soulager les points de compression du corps pour un sommeil récupérateur. Si votre établissement est situé à proximité de sentiers de randonnée réputés, alors c'est un investissement incontournable ! 

Par ailleurs, au niveau du linge de lit, misez sur des matières naturelles et faciles à entretenir. Coton 100 % bio, satin de coton, coton égyptien… Ce sont des matières réputées pour leurs vertus thermorégulatrices et leur douceur incomparable. En plus, elles se déclinent dans une multitude de coloris pour vous permettre de soigner la décoration de la pièce avec une touche luxe supplémentaire. Quant au clou du spectacle, il faudra également penser à une tête de lit pour augmenter le niveau de confort et sublimer la literie.

Concernant le choix des revêtements, cela dépend du style choisi pour rendre votre hôtel plus attractif. Toutefois, au sol, la moquette reste un incontournable puisqu'elle permet d'accueillir les petits petons des visiteurs avec un maximum de moelleux. Si vous avez décidé d'opter pour du parquet, alors pensez à ajouter un tapis en fibres naturelles pour apporter un côté accueillant à la pièce. Enfin, misez aussi sur des accessoires déco incontournables telles que des rideaux occultants, des coussins moelleux, des cadres et des luminaires qui distillent une ambiance tamisée. Par exemple, vous pourrez vous tourner vers une lampe à poser en laiton ou une jolie lanterne finement sculptée pour un brin de caractère et d'originalité. 

Les autres aménagements pour rendre un hôtel plus attractif

Au niveau des autres aménagements incontournables pour rendre un hôtel plus attractif, il faudra également penser à la salle de bain. Aujourd'hui, c'est la tendance du spa et de la balnéothérapie qui est à l'honneur pour transformer cet endroit en véritable oasis de bien-être. Voilà pourquoi, il est préférable d'opter pour une douche à l'italienne qui offrira un endroit spacieux et aéré. Par ailleurs, la salle de bain devra forcément être décorée en harmonie avec la chambre à coucher pour miser sur un maximum de continuité au niveau de votre style !

Du côté des aménagements incontournables à prévoir pour rendre un hôtel plus attractif, il faudra également penser à un espace bureau. Jusqu'à présent, les chambres d'hôtel proposaient systématiquement ce type de prestation. Toutefois, avec l'essor des nouvelles technologies, vous pourrez parfaitement opter pour un coin bureau sous forme de table nomade avec un fauteuil très confortable pour accompagner vos clients dans de longues heures de travail. Cela vous permet de gagner de la place pour optimiser l'espace dans des endroits exigus. Par ailleurs, d'autres espaces seront également réservés aux voyageurs d'affaires telles que l'espace lounge et l'espace de coworking. Grâce à ce type d'aménagement, les visiteurs pourront choisir entre l'intimité de la chambre ou la convivialité d'un espace de partage.